¿Qué es Avalpay?
Avalpay pago es la plataforma de pagos electrónicos que usa (PRODERI S.A.S) para procesar en
línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual de (PRODERI S.A.S) usted podrá realizar su pago con los medios
habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo con las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a
través de tarjetas de crédito Visa, y MasterCard y Cuentas debito ahorro y corriente PSE.
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
Para proteger tus datos (PRODERI S.A.S) delega en AVALPAY la captura de la información
sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional
PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además, tiene certificado de seguridad SSL
expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la
encriptación de todoslos datos hacia y desde elsitio; de esta manera te podrássentirseguro a la hora de ingresar
la información de su tarjeta.
Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad
que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas característicasson visibles de inmediato y dan
garantía y confianza para completar la transacción en AVALPAY.
AVALPAY Pagos también cuenta con el monitoreo constante deMcAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos
con Certicámara.
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, en (PRODERI .S.A.S) podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24
horas del día a sólo un clic de distancia.
¿Puedo cambiar la forma de pago?
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez
finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?
No, los pagos electrónicos realizados a través de AVALPAY no generan costos adicionales para el comprador.
¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico
inscrito en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a (info@proderi.com) para confirmar el estado de la transacción.
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
Por cada transacción aprobada a través de AVALPAY, recibirás un comprobante del pago con la referencia de
compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar.
Si no lo recibes, podrás contactar a (Daniela Ferreira) a la línea (310 6327126)
o al correo electrónico info@proderi.com, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo
electrónico registrada al momento de pagar.
